本規約では「メールボックス（私書箱）」と｢会員専用Suicaロッカー｣を総称して「Suica私書箱・えき あど」(以下｢えきあど｣という。）といいます。契約者(以下｢会員｣という。）とは本規約を承認・遵守の上、東日本キヨスク株式会社(以下｢当社｣という。）にサービス利用の申し込みを行い、当社が適格と認め入会を承認した方をいいます。

会員は、以下の条件をすべて満たしている方に限ります。
　�@　当社が定める契約書類に不備のない方
　�A　当社が定める支払方法を遵守できる方
　�B　Suicaカードを所持している方
　�C　受信閲覧可能なメールアドレス等を所持している方
　�D　その他当社が適格と認め入会を承認した方
　�E　20歳未満の場合、保護者の同意がある方
　　　（入会の際、保護者の方の同意書と印鑑証明書が必要となります）

当社が契約に定めた場所で契約者に代わって郵便物や宅配物（以下「郵便物等」という。）を受け取り、固定のメールボックス（私書箱）に収納してお預かりするサービスです。郵便物等をお預かりしたときはメールでお知らせいたしますので、会員は登録されたSuicaと暗証番号により固定のメールボックス等を開扉し、郵便物等を引き取っていただきます。

固定のメールボックス（私書箱）に収まらない量・大きさの郵便物等が届けられた時に、併設する会員専用Suicaロッカーに収納してお預かりするサービスです。その場合の会員専用Suicaロッカーの利用は契約者１契約につき１ロッカーまでを限度といたします。会員専用Suicaロッカーに収まらない量または大きさの郵便物等はお預かりはいたしません。本条のサービスにおいて、郵便物等のお預かりがあった場合は、メールでお知らせいたします。なお、法人契約の場合は代表者の方のみの到着通知メールとさせていただきます。郵便物等をお預かりしてから24時間ごとに保管料金が発生いたします。郵便物等のお預かり後72時間を超えてお引取りがない場合は別途保管になります。別途保管は郵便物等のお預かりから30日を限度とし、保管期間を超えた場合は、当社が保管物を処分するものといたします。処分費用が発生した時は、保管料に加えて会員に請求いたします。

ご利用時間は概ね午前4時30分から翌日0時30分の間です。ただし、サービスを常に良好な状態に保つため、または不測の事情等により当社が認める場合、会員への事前の通知無く一時的にご利用時間を制限、または取扱いを中断することがあります。

　�@　会員以外の名前で届いた郵便物等（宛名が不十分な場合を含む）。
　�A　会員専用Suicaロッカーに収まらない大きさの郵便物等。
　�B　会員専用Suicaロッカーに収まらない量の郵便物等。
　�C　料金受取人払い、料金未納、料金不足の郵便物等。
　�D　危険物、毒物、生もの、生き物、現金、小切手、郵便為替、有価証券、貴金属類、保冷郵便物、貴重品等
　　　（重要な物品、書類、資料等を含む）。
　�E　｢書留｣｢配達記録郵便｣｢特別送達｣等受領印が必要なもの。
　　　 特別送達郵便とは｢民事訴訟法に規定する方法により送達すべき書類（裁判所から訴訟関係者に送られる訴訟書類等）を
　　　 内容とする郵便物について、特別の手続きにより送達し、配達した事実を差出人へ報告する郵便制度」のこと。
　�F　盗品または犯罪によって得られたもの、その他お取扱いに適さないと思われるもの。

契約期間は、本規約にご同意の上、別に定める｢えきあど契約申込書｣と所定の｢提出書類｣(本人確認のための書類一式）をご提出いただき、当社のサービスを開始した月から１年後の月末までとなります。会員から期間満了の前月の５日(前月の5日が土曜日・日曜日・祝日にあたる場合はその前の「えきあど」事務局の営業日）までに退会のご連絡がない限り、以後１年毎に同様の条件により契約を自動更新させていただきます。
契約期間の途中でも、前月の5日(前月の5日が土曜日・日曜日・祝日にあたる場合はその前の「えきあど」事務局の営業日）までに事務局営業時間内にお申し出いただくことにより、当月の末日をもって契約を解約することができます。
※鉄道運行または駅施設サービスに関わる理由により、契約期間内でもご利用を終了することがあります。

年会費は５００円です。
月額利用料金は、Sサイズ（H115×W145×D420�o)が2,400円、Mサイズ（H190×W145×D420�o）が4,500円です。郵便物等保管サービスは、郵便物等のお預かりから24時間ごとに１ロッカーあたり200円です。

会員は、「えきあど事務局」でのご契約時にメールボックス受取サービスの１年分の年会費と契約開始月の月額利用料金（初回は3ヶ月分）をお支払いいただきます。また、サービス開始日が1日から15日の場合は月額利用料金の半額を加算いたします。以後の毎月の利用料金は、前月の月末までに機器の画面操作に従い、備え付けのSuicaのリーダーライターより、お支払いいただきます。郵便物等保管サービスの利用料金は、会員専用Suicaロッカーから郵便物等を引き取る際にお支払いいただきます。
また契約更新時にも更新後の年会費をお支払いいただきます。お支払いは更新月の前月の月末までに機器の画面操作に従い、備え付けのSuicaリーダーライターよりお支払いいただきます。中途解約の場合は、支払い方法にかかわらず、一切の利用料金の払い戻しはいたしません。
※｢えきあど｣で、ご登録いただいたSuicaカード以外では、ご利用になれません。

修繕その他やむを得ない理由により、会員の「えきあど」メールボックスの位置変更をすることがあります。

｢えきあど｣メールボックス・Eメール・登録された連絡先に連絡が取れない場合は、｢えきあど契約申込書」の住所に郵便で通知する場合があります。

住所や宛名表記が正しく記載されていない郵便物等は配達されないまたは受け取れない場合がありますので会員の｢えきあど｣住所表記は下記の通り正しく記載するようにして下さい。

・個人名	必ずフルネームを表記して下さい。なお、｢えきあど契約申込書｣に記載のフリガナと一致する場合、カタカナ・ひらがな・ローマ字での表記でも構いません。複数でご利用・ご契約の場合も、同様となります。
・法人名	必ず｢えきあど契約申込書」に記載した通り表示して下さい。ただし、株式会社を�鰍ﾆ略記する等は構いません。｢えきあど契約申込書」に記載のフリガナと一致する場合、カタカナ・ひらがな、ローマ字での標記でも構いません。

Suicaカードは「えきあど」の鍵です。会員はご登録いただいたSuicaカードの保管、管理には十分ご注意ください。
万一、Suicaカードの紛失、盗難等が発生した場合、速やか再発行手続きもしくは新しいSuicaカードをご用意いただいた上で、｢えきあど事務局｣までご連絡下さい。
※VIEWSuicaカード、Suica定期券は速やかに関係箇所へ連絡し再発行の手続きをして下さい。紛失による Suicaイオカードは再発行ができませんので、新しいSuicaカードをご用意下さい。

Suicaカードの紛失など特別な事由により、ボックス内の収納物を正常に取り出すことができない場合は、会員の依頼により本人立会いの上、収納物を取り出します。この際、暗証番号のほか免許証・社員証等の身分証明書を提示していただきます。対応時間は7時から23時までの間です。
なお、それ以外の入退会受付やお問合せは、「えきあど」事務局にご連絡下さい。

ご利用の届出事項（連絡先住所・支払手段等）に変更が生じた場合は、速やかに当社までご連絡下さい。変更のお申し出は、会員ご本人のみとさせていただきます。
変更のご連絡がない場合、これに伴う会員の不利益について当社は一切責任を負いません。

｢えきあど｣に収納・保管した郵便物等に異臭、液漏れその他異常が認められる場合、その他緊急を要し、かつ正当な理由があると認められる場合には、当社は、当該郵便物等を会員に通知することなく、｢えきあど｣から取り出し、開封または別の場所に移動する等、臨機の処理をすることができるものとします。
このことにより、会員に損害が生じても当該損害について当社は一切の責任を負いません。なお、会員は当社から連絡を受け次第速やかに当該郵便物等を引取るものとします。

会員が次のいずれか一つに該当する場合、当社は会員に催告いたします。催告を受けてもなお是正しないときは本契約を解除できるものとします。
　�@　本規約に違反し、その内容が悪質であるか、または催告を受けてもなお是正しないとき
　�A　虚偽の申告をしたとき
　�B　所在不明で連絡が取れないとき
　�C　会員のために預かり保管した郵便物等により、当社もしくは第三者に損害を与える恐れがあると認められるとき
　�D　利用料金等の延滞し、催告を受けてもなお是正しないとき
　�E　他のお客さまへの悪質な迷惑行為をしたとき
　�F　その他、前各号に準ずる行為があったとき
当社は、上記契約解除により会員に発生した損害について一切責任を負わないものとします。

　 ｢えきあど｣契約の終了後は、会員の登録は抹消され、郵便物等は配達されません。
契約者のメールボックスまたは会員専用Suicaロッカー内に郵便物等が残っている場合は、速やかにお引取りいただくようお願いいたします。
｢えきあど｣契約の終了後1週間以内に郵便物等をお引取りいただけない場合は、当社にて処分いたします。｢えきあど｣契約の終了後郵便物等のお引取りが遅れたことにより、郵便物等について紛失、減失、毀損、変質等の損害が生じた場合、当社は一切の責任を負いません。

　�@　会員の責に帰すべき事由により｢えきあど｣を毀損、破壊した場合には、修理代金相当額等を損害賠償としてお支払いいただ
　　　 きます。
　�A　会員の責に帰すべき事由、または会員の｢えきあど｣内の郵便物等の変質等により、当社または第三者が損害を受けた場合
　　　 には、会員がその損害を賠償するものとします。
　�B　会員に起因する法令違反等に関しては、会員が全責任を負うものとします。

■　当社は次の各号の損害、その他｢えきあど｣の利用に関連して会員に生じる一切の損害について、本規約に別段の定めがない
　　 限り責任を負わないものとします。
　�@　第6条に記載したお取扱いできないものを収容された場合
　�A　Suicaカードの紛失及び盗用または暗証番号の盗用により会員が損害を受けた場合
　�B　会員の誤施錠、誤使用による場合
　�C　司法権等の発動により、私書箱ロッカーを利用し、収容した郵便物等に対して関係官公署から押収又は捜索を受けたり、
　　　 証拠品として提出を求められた場合
　�D　天災、事変、その他不可抗力による場合
　�E　会員または第三者等の行為により損害が発生した場合
　�F　郵便・宅配業者による郵便物等の配達ミス、遅配等によって生じた損害
　�G　不正確な住所または宛名等の記載により郵便物等が配達・受取りされなかったための生じた損害
　�H　第16条各号に掲げた事由により｢えきあど｣ボックス内の郵便物等について、紛失、減失、毀損、変質等の損害が生じた場合
　�I　その他当社の責に帰さない事由による場合
　�J　本規約が改正・変更されたことにより生じた損害
■　当社の責めに帰すべき事由により会員が生じた損害には、当社は3万円を限度として損害賠償に応じるものとします。

■　基本方針

　　 当社は個人情報（個人に関する情報であって個人が識別可能なものをいう。）の重要性を認識し、個人情報に関する法令等を
　　 遵守し、当社で取扱う個人情報の取得及び利用を適正に行い、個人情報を保護し、その信頼にお応えします。

■　個人情報の取扱いについて

　　 個人情報について、原則として、以下のとおり取扱うものとします。
　�@　法令等の遵守
　　 　個人情報の取扱いにおいて、当該個人情報の保護に適用される法令等を遵守します。
　�A　個人情報の取得
　　 　個人情報の取得にあたっては、あらかじめその収集・利用目的等を明らかにするなど、適法かつ公正な手段で行います。
　�B　個人情報の利用
　　 　当社が取得した個人情報は、取得の際に示した利用目的もしくは合理的な関連性の範囲内で利用します。また、当社が
　　 　保有する個人情報の取扱いを第三者に委託する場合は、適正な管理を行うよう、必要な監督等に努めます。
　�C　個人情報の第三者提供
　　 　法令等に定める場合を除き、個人情報をお客様本人の同意を得ることなく第三者に提供しません。
　�D　個人情報の適正な管理
　　 　個人情報の管理につき、社内ルール等を整備するなどの必要な体制を確立し、安全対策等を実施します。
　�E　本人の権利の尊重
　　 　個人情報に関するお客さまの権利を尊重し、自己の情報に対し、開示、訂正、削除を求められたときは、合理的な期間、法令
　　 　等で定められた範囲内で対応します。

■　お客さまから取得した個人情報の利用目的

　　　 当社は、お客さまから取得した個人情報を次の目的のために利用します。
　�@　商品・サービスの提供を含む契約の締結及び履行、契約後の管理並びに提供した商品・サービスのアフターサービスの
　　 　実施のため
　�A　商品・サービスの提供に必要な連絡のため(宅配業者等へ商品等の発送を依頼する場合を含みます）
　�B　商品・サービスに関する情報及びその他当社の事業活動に関する情報の案内のため
　�C　新商品・新サービス及びこれらを提供するソフトウェア、システム、設備、機器等の検討及び開発のため
　�D　商品・サービスに関する料金の請求収納のため
　　 　（信販会社等へクレジットカード等にによる支払手続きを依頼する場合を含みます）
　�E　市場調査その他の調査研究のため
　�F　経営分析のため
　�G　懸賞、キャンペーン等の実施のため
　�H　取引先との契約の締結及び履行並びに契約後の管理のため
　�I　お客さまからのお問い合わせやご意見を承り、回答するため
　�J　当社の設備及び機器の保守管理並びにその利用状況管理のため
　　 　なお、当社は、業務の受委託に伴い、業務の受委託先に必要な範囲で当社が取得した個人情報を提供することがあります。

■　お客さまから取得した個人情報の第三者提供

　　　 当社は、｢お客さまから取得した個人情報の利用目的｣に記載した目的及び次のいずれかに該当する場合を除き、
　　　 お客さまから取得した個人情報を、あらかじめお客さまの同意を得ることなく、第三者に提供しません。
　�@　法令に基づく場合
　�A　人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることが困難であるとき
　�B　公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、お客さま本人の同意を得ることが
　　　 困難であるとき
　�C　国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が、法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある
　　　 場合であって、お客さま本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼす恐れがあるとき

｢えきあど｣では、メールボックス及び会員専用Suicaロッカー操作部の内側と外部機器周辺部に監視カメラを設置いたします。これは犯罪の発見・防止を目的とするものです。個人情報に関しまして（前21条に掲げた）は基本方針・取扱いを遵守します。

　�@　違法利用の禁止
　　　 違法、非合法もしくは不正の目的のために会員が｢えきあど｣を利用することを禁止いたします。
　�A　転貸等の禁止
　　　 ｢えきあど｣メールボックス及び会員専用Suicaロッカーを第三者に転貸したり、第三者に利用させることはできません。
　　　 ｢えきあど｣使用権、その他本契約から生ずる権利を第三者に譲渡したり担保権等を設定することはできません。
　�B　｢えきあど｣の住所での法人登記・住民票登録はできません。
　�C　郵便局へ転居届として提出することはできません。

その他、「えきあど」契約に定めない事項については、事務局対応に従っていただきます。
本規約は予告なく変更することがあります。

本規約に関するお問い合わせ等は、｢えきあど事務局｣へお願いいたします。｢えきあど事務局｣は原則として、土曜日・日曜日・祝日・年末年始を除く平日の9時00分から17時30分まで営業時間といたします。お問い合わせについては営業時間内にお願いいたします。なお｢営業日｣｢営業時間｣は予告なしに変更することがあります。

《お問い合わせ先》
東日本キヨスク株式会社 えきあど事務局 TEL：03-3348-7077
営業時間：平日9時00分から17時30分まで
（土曜日・日曜日・祝日・年末年始はお休みさせていただきます）

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